Trámites, turnos, reclamos y novedades del municipio, todo desde el celular. Sin colas, sin llamados, sin perder tiempo.
Reclamos que se hacen por teléfono y nadie sabe si llegaron a destino.
Turnos que se piden yendo presencialmente a la oficina.
Novedades del municipio que se enteran por rumor, no por un canal oficial.
Cada trámite es una incógnita: no se sabe en qué estado está.
Esto no es solo una molestia para el vecino — es carga operativa constante para el municipio: personal atendiendo lo mismo una y otra vez, sin un canal que ordene la demanda.
Del reclamo al turno, de la notificación al estado del trámite — todo en una sola app.
Recorrido real de la app: el vecino reporta, pide turno, recibe la notificación y sigue el estado de su gestión.
Cada funcionalidad nació de una necesidad real de un municipio que ya la usa.
El vecino reporta, el municipio gestiona y responde.
Pedir y gestionar turnos sin ir a la oficina.
Calendario de recolección por zona, con recordatorios opcionales.
Anotarse a cursos, talleres y eventos del municipio.
Comunicados y noticias oficiales del municipio en un solo lugar.
La app lleva los colores y el logo de tu municipio.
Y sigue creciendo: cada funcionalidad nueva sale de una necesidad real de un municipio que ya la usa.
Conocé el ecosistema de Harvi Digital
Vecino Digital se conecta con los otros productos institucionales de Harvi: la web municipal y el sistema de turnos. Lo que se gestiona en uno se refleja en el otro — sin doble carga de información, sin sistemas que no se hablan.
Municipalidad de San Vicente, Santa Fe.
El municipio ya opera todo su ecosistema digital con Harvi: el equipo gestiona desde un único panel y el vecino resuelve desde el celular. Web municipal, app y turnero hablándose entre sí, sin doble carga. Parte de la Plataforma Digital Municipal Harvi.
Todo lo que ya tiene en la app:
Conversemos sobre cómo se vería Vecino Digital en tu ciudad.